Le carnet de réserves ne coûte rien à l'achat, mais il coûte du temps : recopie au propre le soir, tri des photos du téléphone, appels pour préciser un emplacement. Un outil de suivi coûte un abonnement, mais supprime l'essentiel de ces tâches. Renseignez votre volume mensuel de réserves, le temps passé par réserve avec chaque méthode, votre taux horaire et le prix de l'abonnement : le comparateur affiche le coût mensuel de chaque solution, les heures gagnées et le nombre de réserves à partir duquel le numérique se rembourse.
Le comparateur ramène chaque méthode à un coût mensuel en euros, en valorisant le temps passé au taux horaire chargé de la personne qui suit les réserves. Le relevé sur place, à peu près aussi long au carnet que sur téléphone, est laissé de côté pour les deux méthodes : seul le temps qui vient après compte. Pour le carnet papier, il additionne la recopie et le tri, puis la recherche de photos et les échanges avec les entreprises. Pour le suivi numérique, il ne reste qu'une vérification rapide de la fiche, à laquelle s'ajoute l'abonnement mensuel de l'outil. L'économie est la différence entre les deux coûts, et les heures gagnées la différence de temps multipliée par le volume. Le seuil de rentabilité répond à la question du titre : c'est le nombre de réserves mensuel pour lequel le temps gagné rembourse exactement l'abonnement. En dessous, le carnet reste moins cher en euros ; au-dessus, chaque réserve supplémentaire creuse l'écart en faveur du numérique.
Le comparateur ne compte que le temps direct. Il ignore le coût d'une réserve perdue ou illisible qui revient en litige à la réception, celui d'une retenue de garantie bloquée faute de preuve de levée, et le temps de mise en place de l'outil, qui pèse surtout le premier mois. Il ignore aussi la valeur d'un procès-verbal généré sans ressaisie et d'un historique consultable des années après le chantier. À l'inverse, il ne compte pas la formation des équipes ni la résistance au changement, réelle sur les chantiers. Les temps par réserve proposés par défaut sont des ordres de grandeur, pas des mesures : chronométrez les vôtres sur une semaine, le résultat n'en sera que plus fiable.
Un artisan qui relève dix réserves par mois n'a pas le même intérêt qu'une maîtrise d'oeuvre qui en suit plusieurs centaines. Le seuil affiché vous dit dans quel camp vous êtes, avec vos chiffres et non ceux d'une brochure.
ReserveBTP remplace le carnet et la recopie du soir : chaque réserve part directement à l'entreprise concernée, avec sa photo.
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